Калимуллина м.э.
16 признаков надежного партнера в бизнесе по стандарту Халяль
Почти все предприниматели сталкивались с недобросовестными участниками рынка. Чаще всего это было по бизнесу, по финансам и даже репутации. Даже если с таким партнером вы не имели совместный бизнес, а просто работали (торговали, закупали, поставляли услуги и пр.), тем не менее, добросовестность партнера / контрагента стоит на первом месте при любого рода сотрудничестве.
Из высказываний халифа Умара известно, что невозможно узнать человека, если ты не бывал с ним в путешествии, не был его соседом и не имел с ним торговых отношений.
На халяльном рынке «кидал», к сожалению, не меньше, чем на общем рынке, а то и больше. Ситуация усугубляется тем, что предприниматели мусульмане склонны доверять другим мусульманам, которые претендуют на роль деловых партнеров. Из опыта современного халяль-бизнеса в России нам известно немало примеров того, как люди обманывались, доверяя как откровенным проходимцам, так и лицам с полным отсутствием компетенций в бизнесе.

Прежде чем начинать взаимодействие с кем-либо, советуем проверить действия и характеристику потенциального контрагента по приведенным параметрам. Глядишь, это упасет Вас от неприятностей в будущем.

1. Умение держать слово.
Соблюдение договоров - основа любого халяльного бизнеса. К исполнению обязательств и договоров призывает и Священный Коран (5:1, 2:177, 2;282, 23:8 и пр.) и Сунна. Хорошим признаком того, что партнер действительно выполнит свои обязательства по договору - это его способность держать слово и соблюдать договоренности в период переговоров. Если партнер сначала согласился на определенные условия, а перед подписанием договора без видимых причин в одностороннем порядке меняют их, такой партнер ненадежен. Признаками могут быть в том числе и более мелкие детали, но в которых также проявляется отношение потенциального контрагента к своим обязательствам - приходить вовремя на встречи, в срок присылать оговоренные емейлы и необходимые данные и пр.
В нашей практике был случай, когда потенциальный контрагент после проведения переговоров мог «выпасть» из зоны доступности на период скажем полгода, а потом появиться как ни в чем не бывало и предложить продолжить сотрудничество.

2. Постоянство.
Надежность партнера заключается в его постоянстве. Причем, постоянство должно распространяться на все - его предложение, его ожидания, его компанию, в конце концов. Еще месяц назад у него была визитка одной компании, а сегодня он уже представляется замдиректора совершенно другой фирмы? На прошлой встрече он был с одним коллегой, а сегодня говорит, что с ним больше не работает? Вполне возможно, что данное лицо просто бегает с места на место, пытаясь получше пристроиться. И скорее всего - за ваш счет.

3. Неприукрашивание слов.
Реальный партнер не завлекает приукрашенными предложениями. Если неделю назад Вы получили от потенциального партнера оффер о том, что он представляет солидного инвестора, а на встрече оказалось, что ему нужен соинвестор на 70%, и инвестора он не представляет, а просто знает или слышал о нем, при этом он не может предоставить никаких подтверждающих документов, - переговоры можно заканчивать.
4. Слова не должны расходиться с реальностью.
«Мы склонны верить всему сказанному, особенно если это сказано красиво», - говорил французский романист Анатоль Франс… Если по словам потенциального партнера все очень гладко и на удивление привлекательно, не поленитесь проверить информацию. Очень часто в таких случаях 99% информации не соответствуют действительности. Надежный партнер всегда презентует себя так, как есть на самом деле, и не будет пытаться скрыть ни свою реальную должность, ни свое реальное финансовое положение, ни реальное положение вещей.
Мы сталкивались с ситуацией, когда на Выставку Moscow Halal Expo некие люди приглашали потенциальных партнеров и сыпали им пыль в глаза, говоря, что Выставка – это их проект, а мы (то есть реальные организаторы) всего лишь их подрядчики. В итоге люди им верили (у них просто не было этих пунктов под рукой), заключали с ними сделку на серьезный проект, который такие псевдо организаторы с треском провалили. Проект съел десятки миллионов рублей. Об этом нам стало известно от данных лиц, которые уже спустя почти год поняли, что доверились не тому человеку. Увы, это доказывает непрофессионализм обеих сторон.
5. Реальная квалификация
Серьезность партнера подтверждается его реальной квалификацией, а не визитками. К Вам пришел человек лет 25 с визиткой «президента» компании или «cofounder» модного проекта с непонятным названием. Проверьте в процессе переговоров его реальные компетенции, и не забудьте запросить реквизиты компании и справку о проекте. Упс, компания еще не зарегистрирована? Поздравляем – перед Вами физлицо, которое ищет того, за счет кого можно хорошо устроиться.

6. Концентрация на узком бизнес процессе.
Как правило, это может быть поставка продукции в конкретную сеть, перевозка товара из одной страны в другую, подготовка и проведение презентации, организация визита делегации, создание бизнеса под конкретную потребность. Ваш собеседник предлагает вместе завоевать весь мир, а потом еще и космос? Скорее всего, он просто мечтатель или балабол.

7. Развитие сотрудничества шаг за шагом
Дальновидный партнер начинает сотрудничество с малого, укрепляя отношения шаг за шагом. Вы знакомы с человеком всего 15 минут, а он уже предлагает Вам сделать совместную компанию в Эмиратах? Бизнесмен, который понимает суть подобного предложения, никогда не будет его озвучивать первому встречному.

8. Следование деловой этике в отношении к конкурентам.
Надежный партнер никогда не будет негативно отзываться о других участниках рынка, даже если это его конкуренты. При необходимости, он лишь подчеркнет свои достоинства. А вот попытки возвыситься за счет принижения других - это удел слабых и недобросовестных (не говоря о том, что это противоречит этике верующего). Исключением является лишь ситуация, когда вы планируете начать работу с третьим лицом и спрашиваете совета у собеседника. Но и здесь он должен апеллировать только к доказанным фактам.

9. Хорошая репутация.
Причем, репутация должна относиться не просто к человеку как к личности, а именно к его компетенциям в данном виде деятельности. «хороший человек» не равно «хороший партнер». Проверьте наличие положительных рекомендаций от людей, которым Вы доверяете. Желательно, чтобы эти люди сами были предпринимателями, ибо понять предпринимателя и разглядеть его навыки может только другой предприниматель.
10. Договор прежде действия
Договор и документы обязательно предшествуют любой сделке и любому действию.

Если Вы слышите от партнера, что договор в данном случае не нужен, или «мы заключим его задним числом» или же «оплатим обязательно после того, как работа будет выполнена» и пр. без наличия каких-либо гарантий, то все ваши действия - на свой страх и риск. Если завтра партнера исчезнет след, винить вы можете только себя самого.

11. Отсутствие спешки. Спокойствие
Грамотный предприниматель не спешит. Если Вас побуждают принять решение как можно скорее: заключить договор (или вообще начать работу без него), оплатить счет, зарегистрировать компанию и пр., - это признак задуматься.

Бизнес – это дело конечно очень нервозатратное, но в деловых переговорах предприниматель должен уметь обладать собой. Если потенциальный партнер нервничает, когда вы задаете ему логичные вопросы, апеллирует к тому, что вы его оскорбляете или он уйдет к вашему конкуренту если вам не интересно, говорит о том, что вы не понимаете суть проекта, – оставьте его, если вы ему действительно интересны как партнер, он не позволит себе подобные высказывания. Общее дело – должно быть в общих интересах и принести выгоду всем. Лучше сразу задать все жесткие вопросы, чем потом делать неприятные открытия

12. Религиозность – не аргумент в переговорах
Религиозность не должна быть аргументом в переговорах. Ваш партнер то и дело взывает к религиозным чувствам, разглагольствует о канонах и обрядах? Через каждое слово слышится фраза на арабском языке? Вместо обсуждения деталей бизнеса приводит цитаты о важности молитвы, поста и то и дело говорит о братстве в исламе? Скорее всего, он просто не является профессионалом своего дела, а еще больше - недобросовестное лицо может тем самым пытаться, взывая к вашим религиозным чувствам, усыпить ваше сознание и побудить подписать контракт, который в будущем таким лицом выполнен не будет. К этому же пункту можно отнести бравирование потенциального контрагента своими титулами, статусами, близостью к определенным лицам и организациям, включая религиозных деятелей. Помните, бизнес - это прежде всего цифры, и никакой романтики.

13. Ценность в самом партнер
Ценность партнера должна заключаться в нем самом, а не в его гипотетических связях. Контакты сегодня уже ничего не стоят. Любой может воспользоваться интернетом / facebook (linkedIn) и выйти на нужного ему человека или организацию. Если Ваш проект интересен, с вами начнут переговоры. Если же Ваш потенциальный партнер из аргументов выгоды работы с ним приводит его близость с тем или иным олигархом или чиновником – не стоит тратить на него время.
14. Прямота
Надежный партнер говорит прямо, не обтекаемо и не уходя в сторону от вопросов, и не перекладывая ответственность на других и некие третьи факторы.

15. Надежный партнер умеет отказывать.
Речь идет о ситуациях, когда партнер осознает, что не сможет быть полезным по конкретному вопросу. Тем самым, он экономит Ваше время.

Если же потенциальный партнер на предложения делового характера отвечает «да, нам это интересно, мы обязательно что-то придумаем», а на деле же хочет лишь не отпускать Вас от себя, не собираясь делать ничего конкретного – такой партнер просто вор Вашего времени. Далее это может продолжаться днями, неделями, месяцами, иногда и годами. Речь конечно не идет о ситуации, когда человек мог просто забыть о вопросе (ибо как правило следуют многочисленные дальнейшие контакты, встречи и напоминания). +

Один из знакомых предпринимателей раздосадовано говорит: «Если же вы не планируете давать положительный ответ, лучше сразу мне откажите, тем самым вы сохраните уйму моего времени. Либо скажите прямо как есть, без прикрас и без лишних обещаний. Взамен же я слышу каждый раз «Подумаем», «Вопрос на рассмотрении» и пр.». Так что если Вы уважаете собеседника, но сомневаетесь, что сможете с ним работать по обсуждаемому проекту - лучше сразу сказать прямое «нет». Иначе вы рискуете стать бермудским треугольником.

16. Серьезный партнер не ведет себя легкомысленно
Правило «договор - оплата - действия» должно быть незыблемым в отношении новых для вас контрагентов.

Зачастую могут встретиться «бизнесмены», которые вьются вокруг потенциального партнера, сыпля обещаниями и лестными отзывами, даря подарки, предлагая очень выгодные условия, либо просто добиваясь признания, заключения договора, или рекомендации (для работы с постоянными партнерами, например). Когда же они получают желаемое, то след их, а равно как и все несбывшиеся обещания, исчезают. Такой характер действий свойственен для фирм-однодневок, а также для так называемых «бизнесменов легкого поведения».

Ну и самое главное - прежде чем оценивать своего потенциального контрагента - не забудьте протестировать все … факторов на себе. Может быть, в конце концов, проблема в вас?

Надеемся, эта статья для Вас была полезна и поможет в вашем бизнесе в будущем. Желаем успехов!

***

Хараша ибн аль-Хурр рассказывал: "Однажды один человек стал свидетельствовать перед 'Умаром ибн аль-Хаттабом, и 'Умар сказал ему: "Я не знаю тебя, приходи с тем, кто знает тебя!" Один из присутствовавших сказал: "Я знаю его!" 'Умар спросил: "Чем он известен тебе?" Тот ответил: "Справедливостью и надежностью". 'Умар спросил: "Он твой сосед, которого ты видишь и ночью, и днем, и когда он приходит и уходит?" Тот ответил: "Нет". 'Умар спросил: "Ты ведешь с ним торговые отношения, в которых узнается набожность?" Он сказал: "Нет". 'Умар спросил: "Он твой спутник в пути, в котором познается благой нрав?" Тот ответил: "Нет". Тогда 'Умар сказал ему: "Ты не знаешь его!" А затем сказал тому свидетелю: "Приходи с тем, кто знает тебя". аль-Байхакъи 10/125, аль-Хатыб 110. Имам Ибн ас-Сакан и шейх аль-Альбани подтвердили достоверность.
Чекайте последние новости, и давайте обсуждать!
Мадина Калимуллина
Показать еще
Made on
Tilda